Кancelarija za informacione tehnologije i elektronsku upravu objavila je danas da je unapredila mobilnu aplikaciju eUprava na osnovu utisaka, komentara i predloga korisnika prikupljenih putem ankete.
Jedna od novih funkcionalnosti je i Digitalni asistent zasnovan na veštačkoj inteligenciji, koji korisnicima pruža osnovne informacije o elektronskim uslugama i usmerava ih ka uslugama koje žele da koriste, navedeno je u saopštenju.
Objašnjeno je da putem Digitalnog asistenta korisnici sada mogu da postavljaju pitanja u vezi sa dostupnim elektronskim uslugama, potrebnom dokumentacijom i načinom podnošenja zahteva, a odgovore dobijaju u kratkom roku, bez potrebe za dodatnim pretraživanjem informacija.
Dodaje se da je ovo prva faza razvoja asistenta čije je dalje unapređenje usmereno ka prelasku sa informativnog na transakcioni model.
To znači da će korisnici, pored dobijanja informacija, moći da uz pomoć veštačke inteligencije obavljaju i konkretne administrativne radnje, poput pokretanja različitih elektronskih usluga.
